お取引の流れについて
インターネットで見つけた会社と取引するのは不安なものです。
それは誰でも同じこと。お客様に信頼をおいていただける為にお取引の流れは以下のステップを踏ませて頂きます。
特急対応のお客様には１〜４を一日で対応致します
。
ただし、明確な図面提出・明確な案件内容の御提示が条件になります。
お問い合わせは電話、ＦＡＸ(A3まで対応）、メール、お問い合わせフォームより承っております。
まずは数量・ご希望納期などの要望事項を明記された図面の送付をお願い致します。
口頭のみのご注文はいかに簡単な加工でも作業不備を生じる大きな要因となりますのでお受けできません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
尚、図面はデータ送信の場合、ｄｘｆ、ｊｐｇ、ｇｉｆ、ｐｄｆにてお受けいたしております。
モールドベース加工ですと通常ｄｘｆ形式で頂けると思いますが、組図でのご提出の場合単品図作成の為に納期が少々遅くなってしまいます。
繁忙期や材質、加工処理方法によって回答にお時間を頂くことがございますのでお急ぎのお客様は図面ご提示の上、お電話でご相談頂けるのが最良かと思います。
万が一、2営業日以内に当社からお問い合わせ受付の返信のメールが届かない場合は、スパムフィルタ等の理由から当社で正しく受信出来ていない可能性があります。お手数ですが、お電話、ファックスにてご連絡下さい。お問い合わせ頂いた内容はプライバシーポリシーに基づき他者、市場に出回ることはありません。
ヒアリングとして、当社より御社御担当者様に御連絡を差し上げて（お電話、メール、ＦＡＸ、）
希望条件等のご確認をさせて頂きます。
その上で当社の過去の知識と経験を生かし、納期短縮、コスト削減の加工方法をご提案させて頂きます。
当社よりお問い合わせ内容、ヒアリングを含めた上で最良の加工方法を選択し、お見積りの提出と納期の正式なご回答をお伝え致します。
もちろん、お見積りは無料です。
お客様から了承を頂いた案件の最終確認を致します。
個数、金額、納期、お支払方法、図面公差ヵ所などを明記した発注書をＦＡＸもしくはメール致しますので確認後に後返送下さい。
打ち合わせミスによる加工不備は相互にデメリットが生じてしまいます。
何卒お手数でもご確認の上、返送お願い致します。
またこの時点で材料を発注しております。このステップ以降のキャンセルはご遠慮下さい。
打ち合わせ内容、図面に基づき加工を開始致します。
宅急便、運送会社により完成品を納品させて頂きます。
尚、納品日に合わせて当社より製品アンケートを御担当者様に送信致します。
技術向上の為にご回答頂ければ一層の励みとなります。
是非ご協力の程宜しくお願い致します。
